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網易考拉海購市場部王崢:跨境電商成“正規軍”

2017-10-9 10:27| 發布者: 企業小編| 查看: 233150| 評論: 0

摘要:   王崢正在處理訂單。安之攝   說起這5年跨境電商行業的變化,除了整個市場的快速發展外,最明顯的感覺是行業的正規化和消費者行為的常態化。   5年前,跨境電商還主要以C2C(個人對個人)“代購”為主,伴隨著2 ...

  王崢正在處理訂單。安之攝

  說起這5年跨境電商行業的變化,除了整個市場的快速發展外,最明顯的感覺是行業的正規化和消費者行為的常態化。

  5年前,跨境電商還主要以C2C(個人對個人)“代購”為主,伴隨著2014年到2015年國家相關政策的出臺,跨境電商行業開始出現自營商家,以B2C(商家對個人)方式提供給消費者更多優質商品。而伴隨著2016年稅改新政實施,跨境電商市場更加規范化,消費者的權益得到有效保障。

  消費者方面也發生了很多變化。5年前他們最關心的“海淘”商品毫無疑問是奶粉,但現在包括日韓的美妝,歐洲的奢侈品、小家電都成為“爆款”商品。我認為這一變化是多方面因素促成的。一方面是更自信,消費者樂于嘗試更多的品牌,這點在快速消費品方面表現得十分明顯。另一方面是更個性化,消費者對于商品的需求更加多元,以母嬰為例,過去大家只關注奶粉和紙尿褲,而現在,針對嬰幼兒的輔食、服飾、玩具以及保健品的銷售正快速增長。

  在這個過程中,跨境電商平臺也獲得成長。拿網易考拉來說,我們在行業里率先采用了入倉全檢模式和恒溫倉倉儲,今年還在杭州區域實現海淘“當日達”,再次革新了跨境配送標準。

  5年來,跨境電商從“游擊隊”成為“正規軍”,消費者對于生活品質的認識、生活幸福感的認識也越來越成熟。

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